ご利用ガイド
- ご購入について
- ●サプライ品（フード）のご注文方法
ご希望の商品を買い物カゴへ入れていただき、ご購入の手続きに進んでください。
●仔犬、仔猫のお迎えについて
仔どもたちを迎えるには動物愛護法の定めにより、直接ご見学いただく必要がございます。 気になる子がいましたらお問合せフォームから見学希望のご連絡をお願いします。 当犬舎の定める営業日で3日以内にご返信いたします。 返信が確認できなかった場合は、メールの受信の設定に原因がある場合がありますので、お手数ですが再度ご連絡ください。
- お支払いについて
- ●サプライ品（フード）のお支払い
お支払い方法はクレジットカード、銀行振り込み（先払い）となっております。
●仔犬、仔猫のお迎えについて
当犬舎にお越しいただき代金をお支払いいただいております。
ご購入後の健康診断やワクチン接種・狂犬病（畜犬登録）・トリミング・骨折等のケガの費用はお客様の負担となります。
なおご予約は販売額の３０％をご入金いただいています。何卒ご容赦ください。
- お渡し・配送について
- ●サプライ品（フード）の配送
速やかに宅急便にて配送いたします。合計金額が5,000円（税抜）を超える場合は送料を無料とさせていただきます。送料は国内は税込1,100円です。（沖縄・離島は2,200円）
●仔犬、仔猫のお渡し方法
当犬舎にお越しいただき、ご希望の仔をよくご覧になり、ご説明を受けた後「犬猫販売契約書」にご署名及び代金との引き換えにてお渡しとなります。
仔犬、仔猫の輸送について
ご来舎いただき、ご契約がお済の方に限り、遠方の方で、陸送・空輸の場合は、送料が陸送の場合、一律５,０００円（お近くの西濃運輸局留め）、空輸の場合は、一律１０,０００円（お近くの空港留め）のご負担でのお渡しとなります。
- アフターケア・生体保証制度
- ●アフターケア・生体保証制度
ご相談いただければしつけやケアについてのアドバイスを提供いたします。 当犬舎では、お渡し前に６０項目以上の獣医師による健康診断を行って、1回目のワクチン接種をしてからお渡しさせて頂いております。 お渡し後、２週間以内に当犬舎に起因する病気の場合、指定獣医での治療費は全額負担します。（往診、送迎、交通費等は除く）
詳しい内容はこちらをご覧ください。
- 安心パックについて
- ●安心パック
上記の生体保証制度に加えて、当犬舎では安心パックをご用意しています。
○Ａプランはお渡し日より６ヶ月（１８０日）の間、犬猫の生命保証及び先天的疾患、欠陥を当店が保証する制度です。
○Ｂプランは保証期間がお渡し日より１２ヶ月（３６５日）間に延長、万一の場合の生体価格の返金が選択可能となります。
詳しい内容はこちらをご覧ください。